Modern Work in Marketing, Sales & Service - der CRM-Podcast für SAP-Kunden

#14 Change Management - wie die CRM-Einführung erfolgreich gelingt

Den Wandel im Unternehmen erfolgreich begleiten

Veröffentlicht am 08.07.2022 / 09:45

Anmerkungen
Den Wandel im Unternehmen erfolgreich begleiten

Change Management ist ein Thema, das leider oft sehr stiefmütterlich behandelt wird - auch bei der CRM-Einführung. Dabei ist dieses ein entscheidender Faktor für den Erfolg einer Neueinführung. Wie geht man am Besten vor und worauf sollte man als Unternehmen unbedingt achten?

Als Gast ist heute Robin Hartmann von der itmX GmbH dabei, der schon einige Kunden bei der CRM-Einführung begleitet hat und aus seiner Erfahrung heraus Best Practices rund um das Managen von Change im Unternehmen mit euch teilt. Außerdem gibt Robin wertvolle Tipps, mit denen die CRM-Einführung garantiert ein großer Erfolg wird und die User zu echten Fans werden!

Wenn Du mehr über die Success Story von BRÜCKNER Maschinenbau erfahren möchtest, schau doch gerne mal hier vorbei.

Wer die wichtigsten Inhalte dieser Episode nochmal nachlesen möchte, kommt hier zum Blogbeitrag.

Diesen Podcast gibt es auch als Videocast in unserem YouTube-Channel. Hier geht’s direkt zur Playlist.

Für mehr Infos zur itmX GmbH besuche sehr gerne unsere Webseite: https://itmx.de/